En la última década, el desarrollo de la industria de las Tecnologías de la Información (IT) y el establecimiento de una sociedad informatizada han sido el motor para mejorar la competitividad de las economías de los países desarrollados. Mejor productividad, gerencia, innovación y sistemas científicos educativos, como también el desarrollo de una infraestructura de soporte, han sido reconocidas como la piedra angular para construir una economía basada en el conocimiento.
El sector de IT en Armenia es el punto clave para el desarrollo del país, teniendo en cuenta la realidad existente: el alto nivel científico y el potencial educativo de la población, su creatividad, así como también las limitaciones del territorio, los recursos naturales y rutas de transporte.
El 28 de diciembre de 2000, el gobierno de la República de Armenia reconoció la industria de la Tecnología de la información como uno de los sectores con mayor prioridad en el desarrollo de la economía de Armenia. En 2001, se aprobó el documento y el 20 de julio de 2001, por decreto NH-896 del presidente de Armenia, el Consejo de Desarrollo de Tecnologías de la Información (ITDSC) se consolidó. ITDSC organizó y condujo debates para promover el desarrollo de las IT y sus industrias con la participación de instituciones educativas, ONGs, donantes y organizaciones internacionales. El 1 de junio de 2019, el Ministerio de ITDSC a través del ejecutivo definió por orden del Primer Ministro los objetivos: crear y fortalecer las condiciones para un desarrollo balanceado y sustentable de las altas tecnologías, digitalización, ciber seguridad, innovación tecnológica, comunicación, mail, internet, esferas aéreas y del espacio, como también crear condiciones para asegurar el crecimiento económico del estado. De esta manera, el nuevo Ministerio de Tecnología reemplazó al Ministerio de Transporte, Comunicación e información.
Con el fin de crear precondiciones para llevar el sector de IT a los estándares internacionales se creó el 27 de Noviembre de 2010, la Fundación Incubador Enterprise (EIF) –incubadoras de empresas de tecnología- con un préstamo del Banco Mundial. Sumándose así al parque tecnológico, Viasphere Technopark que aloja a más de 30 compañías en su predio.
La legislación aprobada hasta el momento incluye la ley sobre documentos electrónicos, las firmas digitales y la ley sobre comunicaciones electrónicas. Como resultado de la cooperación entre el Ministerio de Comercio y Desarrollo Económico, en 2005, el Servicio Estadístico de la República de Armenia desarrolló y puso en marcha el informe mensual “Sobre Tecnologías de la Información”.
A nivel internacional, acuerdos de cooperación han sido firmados con India y Egipto, como así también con compañías de renombre como Microsoft, Alcatel, Hewlett Packard, Sun Microsystems, National Instruments, etc.
El resultado en cifras nos demuestra que en 2019, el total de facturación del sector IT alcanzó los 309.9 billiones de drams; 800 compañías dieron empleo a 16.000 especialistas y a pesar de la recesión de 2020, el sector IT continuó creciendo en un 2.8% comparado con 2019.
En 2020, el salario medio de los trabajadores del sector IT era el más alto en el mercado laboral armenio. Cabe destacar que, inclusive en las condiciones difíciles del 2020, los salarios de los empleados del sector aumentaron en un 7.1% aproximadamente. Este estudio indica que el salario de los técnicos está condicionado no solamente a su nivel educativo, sino también a su experiencia laboral.

por Suren Parsian